Conditions générales
Les règles applicables à l’utilisation du site et à la souscription des prestations de Pierrefeu.
Acceptation
Acceptation des conditions
En utilisant le site https://pierrefeu.pro ou en souscrivant une prestation de Pierrefeu, vous acceptez les présentes conditions générales.
Identification
Coordonnées de la société
Pierrefeu est exploité par Mirevdo.
- Raison sociale
- Mirevdo
- Adresse
- Avenue de Bergières 10, 1004 Lausanne
- Téléphone
- +41 58 310 05 05
- [email protected]
Offre
Description des prestations
Pierrefeu propose trois prestations décrites en détail sur la page Services : l’abonnement aux archives régionales (CHF 110 par an), l’atelier d’écriture de chronique de famille et de quartier (CHF 560) et le projet éditorial d’anniversaire pour associations (CHF 800). Le contenu précis de chaque prestation est celui publié sur la page Services au moment de la commande.
Participants
Éligibilité et obligations
Les prestations s’adressent à des personnes majeures ou à des associations et entreprises représentées par une personne habilitée. Le client s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les délais convenus lors du cadrage.
Commandes
Commandes et paiement
Toute prestation payante fait l’objet d’un cadrage écrit avant règlement. Le paiement s’effectue par virement bancaire suisse en francs suisses (CHF). Les conditions détaillées de remboursement figurent à la section « Retours et remboursement » ci-dessous et sur notre politique de paiement, remboursement et annulation. Les conditions d’annulation figurent à la section « Annulation ».
Propriété
Propriété intellectuelle
Les contenus publiés sur le site (textes, archives numérisées, mise en page) sont la propriété de Mirevdo ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits sans accord écrit préalable, hors usage personnel des abonnés dans le cadre de leur abonnement.
Usage
Usage acceptable
Le fonds d’archives et les publications produites par Pierrefeu ne peuvent pas être réutilisés à des fins de désinformation, de diffamation ou de revente sans accord de Mirevdo.
Avertissement
Avertissement général
Les contenus du site sont fournis par Mirevdo à titre d’information générale sur Lausanne et sa région.
Ils ne remplacent pas un conseil individuel adapté à une situation personnelle ou juridique particulière ; pour toute question spécifique, adressez-vous à un professionnel compétent dans le domaine concerné.
Mirevdo apporte un soin raisonnable à l’exactitude des informations publiées, sans garantir l’exhaustivité du fonds d’archives ; les prestations et les prix peuvent évoluer, le périmètre définitif étant confirmé lors du cadrage individuel.
Les résultats d’un atelier d’écriture ou d’un projet éditorial dépendent de la participation et des documents fournis par chaque client ; Mirevdo n’assure pas de résultat éditorial déterminé à l’avance.
Retours
Retours et remboursement
Cette section couvre les paiements effectués pour l’abonnement aux archives, l’atelier d’écriture et les projets éditoriaux d’anniversaire.
Un abonnement annuel peut être résilié à la fin de n’importe quel mois ; la part non consommée de l’année en cours peut être remboursée sur demande écrite. Un atelier ou un projet d’anniversaire annulé avant son début est remboursé selon les modalités de la section « Annulation » ci-dessous.
Pour demander un remboursement, écrivez à [email protected] ou appelez le +41 58 310 05 05 en précisant la prestation concernée. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine, en règle générale dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables suivant l’accord de Mirevdo.
Les séances d’atelier déjà tenues et les entretiens déjà réalisés dans un projet d’anniversaire ne sont pas remboursables une fois effectués.
Annulation
Politique d’annulation
Pour annuler une prestation, écrivez à [email protected] ou appelez le +41 58 310 05 05, Lundi – Vendredi, 09:00–17:30.
Une annulation reçue avant le début de l’atelier ou du projet d’anniversaire donne droit à un remboursement intégral. Une annulation intervenant après la première séance ou le premier entretien donne lieu à un remboursement partiel, calculé au prorata des séances ou entretiens non encore réalisés.
Un report de date est proposé en alternative à l’annulation lorsque le calendrier le permet.
Si Mirevdo doit annuler une session pour un motif indépendant de sa volonté, un remboursement intégral ou un report est proposé au client.
Liens
Liens vers des sites tiers
Le site peut renvoyer vers des sites tiers (archives publiques, partenaires régionaux) ; Mirevdo n’est pas responsable du contenu de ces sites externes.
Droit applicable
Droit applicable et for
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Pour tout litige relatif au site ou aux prestations, le for est celui du domicile de Mirevdo, à Lausanne, canton de Vaud, Suisse, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
Mises à jour
Modifications des conditions
Ces conditions peuvent être mises à jour ; la date ci-dessous indique la dernière révision. Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.